Редакція від 24 липня 2026 р.
Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) Фізична особа-підприємець (далі «Виконавець», «Продавець») будь-якій дієздатній фізичній особі (далі «Користувач», «Замовник») укласти договір про надання послуг та купівлю-продаж товарів дистанційним способом на умовах, викладених нижче.
Договір є публічним (ст. 633 Цивільного кодексу України) та укладається шляхом акцепту цієї оферти (ст. 641, 642 ЦК України, ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»). Електронний договір, укладений через прийняття оферти, прирівнюється до договору, укладеного в письмовій формі.
1. Терміни
- Сайт вебсайт «Щастя на 360°», розміщений за адресою schastia.com, та його розділи.
- Користувач фізична особа, яка оформлює замовлення, реєстрацію або підписку на Сайті.
- Послуги участь у трансформаційних іграх «Щастя на 360°» (онлайн або офлайн) та платний доступ до Спільноти.
- Товари друкована книга, набори карток та інші матеріали, представлені на Сайті.
- Акцепт повне й беззастережне прийняття Користувачем умов цієї оферти.
- Підписка послуга з періодичним (рекурентним) списанням оплати за доступ до Спільноти.
2. Предмет договору
Виконавець зобов’язується надати Користувачу за плату такі послуги та товари:
- участь у трансформаційній грі «Щастя на 360°» (онлайн або офлайн);
- доступ до платної Спільноти на умовах підписки з періодичним списанням (квартал/рік);
- продаж друкованої книги (аудіокнига включена у її вартість) та наборів карток.
Перелік, характеристики та ціни послуг і товарів наведені на відповідних сторінках Сайту.
3. Порядок укладення договору (акцепт)
Акцептом оферти є вчинення Користувачем будь-якої з таких дій: реєстрація на Сайті, оформлення замовлення/бронювання, оформлення підписки або оплата послуги чи товару. Вчинення цих дій означає, що Користувач ознайомився з умовами оферти, Політикою конфіденційності і повністю з ними згоден.
4. Ціна та порядок оплати
- Ціни вказані на відповідних сторінках Сайту у гривні (₴) і можуть змінюватися Виконавцем в односторонньому порядку; ціна конкретного замовлення фіксується в момент його оформлення.
- Оплата здійснюється онлайн через платіжний сервіс Stripe.
- Оформлюючи підписку на Спільноту, Користувач надає згоду на регулярне (рекурентне) автоматичне списання коштів із прив’язаної банківської картки згідно з обраним періодом (квартал/рік) до моменту скасування підписки Користувачем.
- Реквізити банківської картки обробляються виключно платіжним сервісом відповідно до стандарту PCI DSS; Виконавець повних даних картки не зберігає (для повторних списань зберігається лише платіжний токен та маскований номер).
5. Умови надання послуг і доставка товарів
- Доступ до цифрових послуг (участь у грі, Спільнота) надається після підтвердження оплати; точний час і місце проведення офлайн-ігор повідомляються окремо.
- Фізичні товари надсилаються службою доставки (за замовчуванням «Нова пошта») за вказаною Замовником адресою протягом 3–7 робочих днів після надходження оплати. Вартість доставки сплачує Замовник згідно з тарифами перевізника, якщо інше не зазначено.
6. Право на відмову та повернення коштів
Права споживача регулюються Законом України «Про захист прав споживачів» (зокрема ст. 8, 9) та Законом України «Про електронну комерцію».
- Товари. Користувач має право відмовитися від товару належної якості та повернути його протягом 14 днів з дня отримання за умови збереження товарного вигляду, споживчих властивостей і за наявності підтвердження оплати. Витрати на зворотну пересилку несе Користувач.
- Участь у грі. Повернення повної вартості можливе, якщо Користувач повідомив про відмову не пізніше ніж за 3 днів до дати проведення гри. Пізніше кошти не повертаються, оскільки місце заброньоване; за домовленістю участь може бути перенесена на іншу дату.
- Спільнота (підписка). Користувач може скасувати підписку будь-коли в особистому кабінеті; доступ зберігається до кінця вже сплаченого періоду, подальші списання припиняються. Кошти за поточний оплачений період не повертаються, оскільки послуга доступу вважається наданою.
- Цифровий контент та вже надані послуги. Відповідно до ч. 3 ст. 9 Закону «Про захист прав споживачів», право на відмову не застосовується до послуг, наданих у повному обсязі за згодою споживача, та до цифрового контенту, доступ до якого вже надано.
- Для оформлення повернення напишіть на welcome@schastia.com. Кошти повертаються тим самим способом, яким було здійснено оплату, протягом строку, встановленого законодавством.
7. Права та обов’язки сторін
Виконавець зобов’язується надати послугу/товар належної якості та в узгоджені строки, забезпечити захист персональних даних згідно з Політикою конфіденційності.
Користувач зобов’язується надати достовірні дані під час замовлення, своєчасно оплатити замовлення та дотримуватися правил поведінки у Спільноті й під час ігор. Виконавець має право обмежити доступ у разі порушення цих правил.
8. Відповідальність сторін і форс-мажор
Сторони несуть відповідальність згідно з чинним законодавством України. Виконавець не відповідає за перебої, спричинені роботою третіх сервісів (платіжна система, оператори зв’язку, служби доставки), а також за обставини непереборної сили (форс-мажор), що унеможливлюють виконання зобов’язань.
9. Персональні дані
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності та Закону України «Про захист персональних даних».
10. Строк дії та зміни оферти
Оферта діє безстроково до її відкликання Виконавцем. Виконавець має право змінювати умови оферти; зміни набувають чинності з моменту публікації на Сайті. Чинною вважається редакція, розміщена на цій сторінці.
11. Вирішення спорів
Усі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення згоди спір підлягає розгляду в судовому порядку відповідно до законодавства України. Користувач також має право звернутися до органів захисту прав споживачів.
12. Реквізити Виконавця
Фізична особа-підприємець
Email: welcome@schastia.com
Telegram: https://t.me/happiness_at_360